Suporte · Leitura de 8 min
Versão 2 do ELITE Care Interface nova com perfis prontos, resultado por ação, histórico e relatório técnico. O atalho do FiveM agora é ajustado para Pure Mode em toda manutenção — e existe um botão para fazer só isso.

Reset do FiveM: como limpar o jogo e voltar a jogar

Antes de abrir ticket, tenta o reset. O ELITE Care é o programa oficial da equipe: ele zera as configurações locais do seu FiveM, deixando tudo como recém-instalado, sem tocar no seu GTA e sem perder nada da sua progressão — personagem, dinheiro e itens ficam no servidor. Baixe pelo botão abaixo e siga o passo a passo.

Leitura de 8 min 8 seções Suporte Atualizado em 16/09/2026

Quando usar

Tá com algum problema no jogo? Antes de abrir ticket, tenta o reset. Ele resolve a maioria dos perrengues mais chatos — e quase todos têm a mesma origem: arquivos temporários velhos que o FiveM guarda no seu computador.

  • Binds bugados ou teclas que pararam de funcionar.
  • FPS baixo, travadas e engasgos depois de atualizar o driver de vídeo.
  • Comandos com erro ou que não respondem.
  • HUD e menus bugados: presos na tela, sem abrir ou simplesmente sumidos.
  • Texturas quebradas e tela infinita ao entrar na cidade.

O programa zera as configurações locais do seu FiveM, deixando ele igual recém-instalado — sem precisar reinstalar nada. Seu personagem, dinheiro e itens ficam salvos no servidor: você não perde nada da sua progressão.

Importante Ele nunca mexe na sua instalação do GTA V (Steam, Epic ou Rockstar) e nunca apaga a pasta cache\game, que é o download pesado da cidade.

Baixar o programa

É a ferramenta oficial da equipe: um aplicativo com interface gráfica, sem instalação e sem linha de comando. Baixe, abra e clique.

Baixar o ELITE Care ELITE-FiveM-Reset-2.0.3.exe · versão 2.0.3 · 12,0 MB
Windows 10 ou 11 · 64 bits · não precisa instalar nada
SmartScreen Se o Windows mostrar aquela tela azul de aviso, clique em Mais informações e depois em Executar assim mesmo. O aviso aparece porque o arquivo ainda não é assinado digitalmente, não porque ele é perigoso — é a nossa ferramenta oficial.
Tela principal do ELITE Care com o diagnóstico, os perfis e as ações da manutenção
A tela principal: diagnóstico em cima, perfis no meio, ações embaixo e o botão de iniciar no rodapé.

Como usar, em quatro passos

  1. AbraDê dois cliques no arquivo baixado. Ele faz um diagnóstico rápido e mostra quanto espaço dá para liberar.
  2. Escolha o perfilDeixe no Recomendado (reset completo) ou escolha só o que quiser limpar nas ações.
  3. InicieClique em Iniciar manutenção, confirme e acompanhe a barra. Ele fecha o FiveM sozinho se estiver aberto.
  4. Volte ao jogoAbra o FiveM de novo. A primeira entrada demora uns 2 a 3 minutos porque o cache está sendo refeito — é normal.
Dica Não desligue o computador durante a manutenção. Se precisar parar, use Cancelar com segurança: ele termina a ação que está rodando e para num ponto seguro, sem deixar arquivo pela metade.

Os perfis e o que cada ação faz

São quatro perfis prontos. Todos continuam editáveis: marque e desmarque o que quiser antes de iniciar.

  • Recomendado — o reset completo, com backup dos mods. É o que a equipe pede no suporte.
  • Limpeza rápida — só cache, HUDs e logs. Resolve travada e tela de carregamento sem mexer nas suas configurações.
  • Interface & binds — HUD, menus e teclas. Para quando o problema é de tela ou comando.
  • Desempenho — cache, shaders, logs e perfil gráfico. Para FPS baixo e engasgo.
Grade com as oito ações da manutenção e o tamanho encontrado em cada uma
Cada ação mostra o tamanho encontrado no seu computador antes de você iniciar.

O que cada ação limpa

  • Cache temporário — os arquivos que o FiveM baixa da cidade. Corrige travadas, assets e tela de carregamento. A pasta cache\game fica protegida.
  • HUDs e menus — dados locais das interfaces. Resolve HUD preso, invisível ou que não abre.
  • Preferências dos scripts — o que os recursos salvam na sua máquina (posições de HUD, avisos já vistos, escolhas locais).
  • Binds do FiveM — devolve as teclas ao padrão. Sempre com backup antes de remover. O Extended Texture Budget é preservado: ele fica no mesmo arquivo dos binds e a manutenção o devolve em pelo menos 8/20, sem baixar quem já usa mais.
  • Configuração do GTA — restaura os controles do jogo, também com cópia de segurança.
  • Shaders da GPU — reduz o stutter que aparece depois de atualizar driver de vídeo.
  • Logs e falhas antigas — relatórios velhos de crash. Libera espaço.
  • Perfil gráfico ELITE — aplica um perfil equilibrado preservando sua resolução e taxa de atualização, com o streaming de texturas ajustado para diminuir o risco de tela cinza e minimapa bugado.

Atalho Pure Mode

O Pure Mode faz o FiveM abrir sem carregar arquivos modificados do cliente. É a origem mais comum de crash na entrada, textura quebrada e tela infinita — principalmente depois de uma atualização do servidor, quando um mod antigo continua na pasta.

O programa procura todos os atalhos do FiveM — Área de Trabalho, Menu Iniciar e os fixados na barra de tarefas — e deixa cada um abrindo com -pure_1, sem tirar os outros parâmetros que você já tinha (inclusive o -connect direto na cidade). Se não existir nenhum atalho, ele cria um na Área de Trabalho.

Cartão Atalho Pure Mode com o botão Ajustar atalhos
O cartão mostra quantos atalhos foram encontrados. O botão Ajustar atalhos faz só isso, na hora.

Atalho que entra direto na cidade

Toda manutenção deixa na sua Área de Trabalho um atalho "ELITE SP Roleplay", com a logo da cidade: ele abre o FiveM já em Pure Mode e conecta direto na ELITE, sem passar pela lista de servidores. Se quiser criar na hora, sem limpar nada, use o botão Criar agora no cartão "Atalho de entrada na cidade".

Só o atalho Não quer fazer limpeza nenhuma? Clique em Ajustar atalhos e pronto: ele arruma os atalhos e não toca em mais nada. Na manutenção completa isso já é aplicado automaticamente, em qualquer perfil.

Usa mods? O backup é automático

Se você usa citizen, traçantes ou outros mods dentro da pasta do FiveM, fique tranquilo: com o backup ligado (ele já vem ligado no perfil Recomendado), o programa cria um ZIP com data e hora na sua Área de Trabalho antes de qualquer limpeza.

As configurações também são protegidas: binds e configurações do GTA só são removidos depois que a cópia de segurança foi gravada e conferida. Se o backup falhar, a ação não acontece.

Textura sumindo? Se o seu problema é mapa que não carrega ou queda no limbo, o ajuste certo é o Extended Texture Budget: veja o guia de texturas e limbo. A manutenção já deixa esse valor em pelo menos 8/20.
Vale lembrar Mod que altera arquivo do jogo pode voltar a quebrar a cidade depois de uma atualização. Se o problema voltar, tire os mods da pasta e teste com o atalho em Pure Mode.

Depois da manutenção

Ao terminar, o programa mostra o resultado de cada ação separadamente: o que foi limpo, o que não tinha arquivo, o que deu aviso e o que falhou. Um arquivo travado não invalida tudo que já foi feito.

  • Relatório técnico — cada execução gera um arquivo em %LOCALAPPDATA%\ELITEFiveMReset\reports. É o que a equipe pede quando o problema continua.
  • Histórico — as últimas 30 manutenções ficam salvas na aba Histórico, com o espaço liberado em cada uma.
  • Primeira entrada lenta — de 2 a 3 minutos é esperado: o FiveM está baixando de novo o que foi limpo.

Perguntas frequentes

Eu perco meu personagem, dinheiro ou itens?

Não. Tudo isso fica no servidor. O programa só mexe nos arquivos temporários e nas configurações que ficam no seu computador.

Preciso reinstalar o FiveM depois?

Não. Ele deixa o FiveM como recém-instalado sem desinstalar nada. Basta abrir o jogo de novo.

Isso mexe no meu GTA V?

Não. A instalação da Steam, Epic ou Rockstar nunca é tocada. A única coisa relacionada ao GTA é o arquivo de controles — e ele só é restaurado se você marcar essa ação, sempre com backup.

Posso rodar com o FiveM aberto?

Pode. Ele fecha o jogo com segurança antes de mexer em qualquer arquivo e confere de verdade se o processo encerrou; se algo continuar em uso, a manutenção para antes de alterar o arquivo.

Dá para usar sempre que quiser?

Dá. Não tem limite e não é considerado trapaça: é limpeza dos seus próprios arquivos temporários.

Ainda com problema? Rode o perfil Recomendado, entre no jogo uma vez e, se continuar, abra um ticket no suporte com o relatório gerado pelo programa em anexo.
Faltou alguma coisa? Manda no Discord que a gente completa o guia. E lembra: o que não está aqui é segredo de propósito.